【有矛盾纠纷到综治中心】兴化乡：清障伐树起争议 联合调解解民忧

民生纠纷无小事，及时调解护平安。近日，兴化乡成功化解一起因电力线路隐患清障施工引发的矛盾纠纷，乡综治中心联合派出所主动靠前、依法调解，有效化解群众心结，切实维护了辖区和谐稳定。

为消除树障隐患、保障群众用电安全，电力部门在兴化乡文家沟村开展电力线路隐患排查及通道清障作业，对线路沿线遮挡树木进行清理。施工过程中，因工作人员前期宣传告知、入户沟通不到位，未提前征得群众同意，一次性砍伐了村民陈某某家多棵洋槐树。陈某某认为此次伐树数量远超安全清障所需范围，自家多年栽植的林木无故受损，财产权益受到侵害，对电力部门粗放施工、事前零告知的做法极为不满，双方争执不下，矛盾纠纷随即产生。

  民有所诉，我必有应。接到群众诉求后，乡综治中心联合派出所、网格员第一时间联动赶赴现场，实地核查施工情况、清点林木数量、厘清纠纷症结。工作人员耐心倾听群众诉求、真诚安抚群众情绪，坚持法理相融、情理兼顾的调解原则，精准开展矛盾调处工作。

调解过程中，工作人员一方面向群众细致讲解电力设施保护相关要求，普及线路树障极易引发漏电、停电、火灾等安全隐患，让群众理解清障工作的必要性；另一方面严肃指出电力部门事前沟通缺位、施工范围把控不严、工作方式简单粗放的问题，明确工作短板与责任过错。通过工作人员多轮耐心疏导、双向协调，积极搭建沟通和解桥梁，双方最终换位思考、达成共识，就林木损失补偿事宜达成一致并签订调解协议，这起涉电民生纠纷得到圆满化解。

  小事不出乡、矛盾就地解。此次纠纷的快速妥善化解，是兴化乡践行新时代“枫桥经验”、做实做细基层矛盾化解的生动实践。下一步，兴化乡将持续聚焦施工建设、民生保障等重点领域，常态化排查化解各类矛盾风险，用真心倾听民声、用细心化解民忧、用暖心守护民安，持续提升基层治理效能，筑牢辖区平安稳定底线。